社員紹介

Interview

チーフコントローラー

チームで売場を動かし
“伝わるリーダーシップ”で
人と成果を育てていく

H.K.
しまむら商品部
（靴下部門担当）
チーフコントローラー
2010年入社

仕事内容を教えてください

しまむらの婦人・紳士・子ども靴下カテゴリーにおける全国店舗の売場づくりと在庫管理を担い、売上向上につなげることが主な役割です。バイヤーが仕入れた商品をどのように見せるかを設計し、商品の特長が伝わる販促物や資材を制作することで、お客様が思わず手に取りたくなる売場づくりを行っています。

また、売上データをもとに店舗間での商品移動や値下げのタイミングを判断し、店頭在庫を「売り切る」ための施策を日々実行しています。

これまでの成長のターニングポイントを教えてください

チーフバイヤー3年目の頃、300億円以上の売上規模の大きい部門に配属されたことが、大きな転機となりました。当時はなかなか成果が上がらない時期が続いており、抜擢してくれた上司の期待に応えたい一心で取り組みました。

サプライヤー様との商品開発や市場調査に注力し、「考えること」と「現場で確認すること」を徹底して部門の立て直しに向き合いました。着任1年で成果を出し、周囲から評価を得られた経験は、入社後初めて確かな自信を持てた瞬間でした。このときの判断力・行動力・スピード感と行動の積み重ねが、今の自分の土台になっています。

仕事のやりがいを教えてください

チームで考えた売場が全国の店舗に反映され、売上という形で結果につながったときにやりがいを感じます。売れ筋の動向や気温などの要素を踏まえながら、値下げや商品移動のタイミングを判断する業務には大きな責任が伴います。

その分、改善を積み重ねて成果につながったときの達成感は格別です。プレッシャーとやりがいが表裏一体である点が、この仕事の面白さだと感じています。

これまでの経験で印象に残っていることは？

部下の指導に向き合う中で、「伝える」と「伝わる」は全く別物だと気づいた経験が、特に印象に残っています。以前は自分が伝えたことで満足してしまい、一方的なコミュニケーションになっていました。

しかし上司からその違いを指摘されて以降、相手の立場や理解度を踏まえて、伝え方そのものを工夫するようになりました。結果として部下の成長につながり、売上向上という成果にも結びついたことは、自分にとって大きな成功体験となっています。

現在の業務で注力していることを教えてください

現在特に注力しているのは人材育成です。しまむらが掲げる「いい会社」というミッションを共有しながら、組織全体で成長していきたいと取り組んでいます。

部署には将来バイヤーを目指したという後輩が多く、商品が売れたときの達成感や仕事の面白さを早い段階で体感してほしいと思っています。そのため、商品の展開スケジュールや数値の捉え方、市場動向の捉え方などを、日々の業務の中で実践的に伝えています。加えて、PDCAを回しながら自ら考えて行動できる力を養うことを意識した指導を行っています。

商品開発や仕組みづくりで特に力を入れていることは？

一人で成果を出すのではなく、上司や関連部署、取引先を巻き込みながらチームとして成果を出すことを大切にしています。そのために、まずゴールを明確に共有し、達成までのプロセスを設計したうえでスピード感を持って行動することを意識しています。
もちろん失敗もありますが、重要なのは原因を整理し、改善しながら最後までやり切ることです。この積み重ねが、結果につながると考えています。

しまむらの魅力はどんなところだと思いますか？

人材の質の高さが最大の魅力だと感じています。ジョブローテーションを通じて多様な経験を積んだ社員が集まり、立場に関係なく知識や経験を共有し合う文化があります。

入社から15年経った今でも学び続けられるのは、周囲の仲間の存在があってこそです。常に成長意欲を持ち続けられる環境が整っている点が、しまむらの大きな魅力だと感じています。

今後の目標を教えてください

新規事業を立ち上げ、会社の業績に貢献することが目標です。現在の職種にとらわれず、異なる分野での事業提案にも積極的に挑戦していきたいと考えています。

しまむらには個人の挑戦を後押しする風土があります。その環境を活かし、失敗を恐れず挑戦を重ねることで、どの分野でも新しい価値を生みだせる人材へと成長し、会社全体の成長に貢献していきたいと考えています。

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