人材開発部座談会
しまむら 人材開発部座談会
PROFILE
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佐々木 このみ
Konomi Sasaki主幹
2014年入社新卒採用の企画立案・運営を担当。インターンシップから入社後のフォローまで、学生一人ひとりの人生に寄り添っている。入社前は広くアパレルを取り扱うことができることへの興味に加え、全国転勤による知見の拡大に魅力を感じていた。転機となったのは、経理部への異動。細かい数字の管理に苦手意識があったものの、あえて困難に挑むことで視野が広がり、社会人としての成長を実感した。現在は自身の経験を糧に、変化を恐れず適応し続ける「しまむら流」の成長文化を伝えている。
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三浦 太一
Taichi Miura主任
2018年入社新卒採用業務全般を担う。採用計画から入社式の企画まで幅広く携わり、学生の未来に関わる業務であるという責任感を胸に活動している。入社前は特定の職種に固執しておらず、ジョブローテーションを通じてやりたいことを見つける・自己成長を重視していた。店装部時代に店舗レイアウトの基礎を磨き、形に残る仕事の楽しさを味わった。長崎や香川での店長経験も、人間的な成長を支えてくれた良い機会であった。多様なフィールドで活躍し、自律性を持った人材の採用を目指している。
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浅沼 あゆみ
Asanuma Ayumi主幹
2006年入社教育担当主幹として、階層別教育や自己啓発の仕組みづくりを統括。自身の地元である埼玉の企業として親しみを感じ、同時に地元を離れて全国で転勤することで得られる新たな経験への期待を胸に入社した。店舗勤務後はバイヤーやチーフバイヤー、SV（スーパーバイザー）を歴任。一度バイヤーを離れ、再度バイヤーに戻った際に「チームで成果を出す重要性」を再認識したことが大きな成長の転機となった。現在は女性育成カリキュラムでの学びも活かし、変化に強い組織力と社員の適応力向上に注力している。
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内藤 美優
Miyu Naito主任
2017年入社新卒入社から2〜3年目の社員教育や自律的キャリア支援を担っている。入社の決め手は、就職活動時に親身に接してくれた採用担当者の存在と、多種多様な部署を経験できるジョブローテーション制度への魅力。以前商品部で「バースデイ」のバイヤーを2年間経験。当時は自身の意見を周囲へ伝えることに難しさを感じたこともあったが、自ら企画した商品が店頭に並び、お客様の手に渡ったことが大きな転機となり成長へとつながった。
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後藤 紳介
Shinsuke Goto主任
2021年入社入社1年目の教育や内定者交流会の企画を担当。自身の就職活動では、しまむらの採用担当者からの励ましが心の支えとなり入社を決意した。店舗での店長経験を経て、憧れの商品部でコントローラーを経験。商品部での勤務当初は慣れない業務に悪戦苦闘し、悔しさを滲ませる日々もあったが、この経験が現在の教育担当としての基盤となっている。失敗を包み込む「会社の懐の深さ」を実感しており、新入社員が安心して挑戦できる環境作りに努めている。
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水野 凌太郎
Ryotaro Mizuno主幹
2016年入社人材開発部主幹。タレントマネジメント担当として、データとテクノロジーを駆使した「人を活かす仕組みづくり」に尽力している。入社理由は、国内2,200店舗超という圧倒的な事業スケールに惹かれたこと。商品管理部時代には品質管理の専門性を深め、資格も取得した。現在はタレントマネジメントの仕組みを通して社員が個々の能力を発揮できる環境を整えている。その取り組みがいずれ会社全体の成長を支えていくと信じており、そのスケールの大きさにやりがいを感じている。
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中田 愛理
Eri Nakata主任
2019年入社タレントマネジメントと店長候補者研修を担当。コミュニケーションの活性化を通じたチーム力の最大化に注力している。商品部でのバイヤー・コントローラー経験を経て採用担当へ異動した際、自ら提案し試行錯誤する「仕事の楽しさ」に目覚めたことが仕事との向き合い方における大きな転機に。若手のうちから店長や本社勤務を経験できる環境に魅力を感じて入社した自身の経験から、後輩たちが主体的にキャリアを切り拓けるよう、家族的な温かさでサポートをしている。
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篠 英孝
Hidetaka Shino部長
1994年入社人材開発部部長。店舗運営部、商品部、海外事業等を歴任して、2020年から人事部長として新卒採用を采配。勤続30余年のキャリアの多くの場面で社員の育成に携わってきた実績がある。2026年からは新卒採用と社内教育を担当する新部署、人材開発部の采配を任される。
※所属・職種は取材当時のものです。
Talk.1
しまむらでの成長機会はどこにある？
はい！ということで、本日は人材開発部座談会ということでよろしくお願いします！
よろしくお願いします！
オープニングから大きめの質問ですが、ズバリ「しまむらでこんな業務に関わりたい」というもの、皆さんは入社前に何か想像していましたか？
店舗での販売、そしてバイヤーですね。国内に2,200以上ある店舗に並べる商品を提案する仕事にとても強い興味をもっていました。
私もバイヤーを主に想像していました。商品部でバイヤーやコントローラーを経験したいと考えていました。
私の場合は多様なアパレルに触れられるしまむらという会社自体に興味があったので、具体的にこれをやりたいとか、こういう業務に関わりたいというものは定まってはいませんでした。
会社自体に興味があったというのはとてもポジティブですよね。また、これは自分の話ではなく、業務上接点のある学生さんの話ではありますが、やはりバイヤーが想像しやすいようですね。加えて採用担当。目に見える職種・業務に人気がありますね。
学生さんからするとバイヤーという業務は響きや耳ざわりが良くて、かっこよくも見える。
私自身もバイヤーに憧れていたので、学生さんの気持ちはわかりますね。
確かに何の業務をしたいのかというのも大切だなと思う一方で、私は多種多様な業務を経験したいという思いが強かったので、何かこれというものはありませんでした。
多種多様な業務を経験する。これってしまむらで働いて成長するためのとても重要なキーワードですよね！ジョブローテーションという制度があることで、何か特定の業務だけを続けるのではなく、本当にたくさんある業務に関わるチャンスがある。そのチャンスがあるから成長を実感できる！
確かにそうですね。私自身もジョブローテーションでバースデイのバイヤーを担当していた際に大きな転機というか、成長を実感したことがあります。
どのような出来事だったのですか？
はい、配属当初の私は新規で何かを提案すること、そもそも人に何か自分の考えを伝えることが得意ではなかったのです。ただ、バイヤーとして何か貢献できることがないかを探していたとき、友人のSNSでバースデイには置いていないたくさんのアイテムを見つけたのです。「これは良いのではないか」と意を決して上司に提案したところ、実際に店舗に並ぶこととなり、売れ行きも好調でした。
すごい！大成功ですね！まさに成長実感！
佐々木さんご自身はジョブローテーションでの成長実感はありますか？
そうですね、実はあります（笑）。
気になります（笑）。
経理部に異動したときですね。もともと細かい数字管理はあまり得意ではなかったところに経理部へ異動。当然不安はありましたが、やるからにはきちんと向き合おうと切り替えました。
そして経理のスペシャリストになった？
いえ（笑）。でもきちんと向き合い、やり切れたことで新たな気づきや興味の対象が広がりました。それまでは為替の動きや外国の首脳が変わることに特段意識がなかったのですが、経理でお金の動きを見るようになり、気にかかるようになりました。社会人として成長できたかなと思っています。
かっこいい！という一方で「え！？」という異動があった方はいらっしゃいますか？
はい（笑）！
これも気になります（笑）。
人事部への異動ですね（笑）。店舗から初めて本社へ異動したのは店装部という主にはお店のレイアウトや什器に関わる部署。ここで新店を出店するための業務に携わり、非常に貴重な経験と成長を実感しました。その後バイヤーを担当していたのですがある日人事部への異動内示が（笑）。
何の前触れもなく？
はい。とはいえ全然ネガティブではなく、むしろ会社を代表して就職活動をしている学生さんたちに自社を説明するのだから、もっと会社のことを知ろうと思ったり、上司からは「学生さんたちの未来に携わるような仕事だ」とアドバイスをいただいたことで、今まで以上に仕事への責任感を強くもつようになりました。
やはりみなさん共通して、ジョブローテーションは良い成長のきっかけになっているのですね。
Talk.2
しまむらの「社風」「企業文化」とは？
学生さんからよく聞かれる質問に「社風」「企業文化」があります。みなさんはしまむらの「社風」や「企業文化」をどのように捉えていますか？
「自然と成長への一歩を踏み出せる」でしょうか。入社2年目で店長になって店舗や人の管理をしたり、ジョブローテーションでそれまでとは全く別の業務や環境に異動したり。とても難しいことと向き合っているように思えたこともありましたが、それだけ会社は自分に期待して任せてくれている、成長を期待してくれていると考えると、しまむらの文化というか環境は「自然と成長への一歩を踏み出せる」ということなのかなと思います。
確かにそうですね。店長になったら自分で考えて店舗とそこで働くみんなのために行動する必要があり、必然的にどんどん動くようになりますね。「自律性が高まる」というのでしょうか。かといって、すべてを抱え込むのではなく、ブロックマネージャーや本社の教育チームの皆さん、近くにいる先輩方のフォローを受けながら業務に取り組めるので確実に成長につながっている。
私はそれを「自前主義」と捉えています。あらゆる課題に対して、まず自分で考えて解決方法を導き出し、そして実行する。これも任せてもらえる文化があるから成り立つのと、迷ったときはやはり周囲がサポートしてくれる。しまむらの文化かなと思いますね。
私は少し違う角度かもしれません。では何かと言うと「懐が深い社風」だと思っています。若いうちから多種多様な業務を経験させてもらえることは成長にもつながりとてもありがたいことなのですが、当然失敗もします。この失敗に寛容であり、上司はしっかりサポートしてくれる。その上司も若いときにたくさんの失敗をしてきて、それを成長の糧にしてきた。だから失敗に寛容な「懐が深い社風」なのだと思います。またこの社風が若手の成長を後押ししてくれていることは間違いないとも思います。
どんどん出てきますね！このたくさん出てくるのもしまむらの文化ですか（笑）。という私が思う企業文化は「成長し続けられる」です。上司に何か提案をすると「じゃあまずやってみようよ」とよく言っていただけるので、「それは無理では」などと頭から否定されたことはありません。
それ！すごくわかる！
はい、その上でもし失敗したとしても上司がフォローしてくれるので、また新しい何かへの挑戦意欲が湧いてくる。だから「成長し続けられる」企業文化が醸成されているのだと思います。
挑戦を後押ししてくれて、たとえ失敗したとしてもフォローしてくれる上司がいる。そのフォローの中には同じミスを起こさないための対策を一緒に練ってくれるものもある。会社全体としては大きな組織かもしれませんが、人と人とのつながりが深くて、いつでも相談できる。良い意味で家族的な雰囲気がありますよね。
自律心が養われる環境の中で挑戦を後押ししてくれて、挑戦に対する失敗に寛容な文化の中で成長し続けられる。しまむらの文化が見えてきましたね。
浅沼さんが感じる文化はどのようなものですか？
みなさんのお話をお伺いしつつ、自分のこれまでを思い出してみると「社員それぞれの適応力が高い」ということが社風というか文化なのかなと思いました。しまむらの社員はみな、普段のチャレンジングな業務はもちろん、ジョブローテーションでの環境変化に対応できるように育っているので社会の変化にも比較的早く適応できているのではないかと思います。
確かに適応力の高さは感じますね。
さまざまなことに適応できるから、逆に古いままでいることに疑問を持ち、それが新しい取り組みや挑戦に繋がっていくということですよね。
新しい取り組みといえば、女性活躍カリキュラムがあげられます。会社の「女性管理職の能力向上」という施策の一つで、私も参加しました。どの辺が新しいのかと言うと、社外スクールに通って、経営戦略やマーケティング、アカウンティングなど実用的な知識を学ぶことができました。社内での育成がうまくいっているので、これまであまり社外での学びを取り入れることはなかったのですが、私も含めて参加したみなさんの大きな成長につながったのではないかと思います。
個々人も成長を続けていますが、会社も組織として数字の成長以外に文化的な成長を続けているのですね。
Talk.3
8名からのメッセージ
では最後に！全員からこのページを見てくれている学生さんにメッセージを送りましょう！
ではまずいちばん学生さんと接する機会のある三浦さん！
はい（笑）。ここまでの話をみて、自分だったらしまむらでどう働きたいのかをイメージしてもらえると嬉しいなと思います。きっとこれまでもそうだったと思いますし、これからもそうなのかなと思うのですが、自分の思った通りにいくことといかないことに遭遇することがあります。そのときに「これは成長機会だ」と思えること。しまむらの先輩たちはこう思って成長してきましたので、みなさんにも是非しまむらで私たちと一緒に成長して欲しいと思っています。中田さんはいかがですか？
「入社して多くの挑戦をしたい」という想いだけではなく、「まだ何かはわからないけど、とにかく何かに挑戦したい」という漠然とした想いでもいいので、しまむらに興味があるという方にはもっともっとしまむらを知って欲しいなと思います。たくさんのしまむらを知ることで、挑戦したいことが見つかり、その挑戦が思いもしなかった自分の可能性に気づく機会にもなると思います。私自身がそうでしたので、是非この気づきをみなさんにも経験してほしいですね。では次は内藤さんで！
会社全体が今よりももっと良い会社になろうと思っているからこそ、しまむらは70年以上成長できているのかなと思います。これは上司・先輩・同僚などがいつでも相談に乗ってくれる環境があり、それは挑戦を後押ししてくれる環境と制度につながっている。そしてそれが会社も含めてみんなの成長につながっている。もっと良くなろう、もっと成長しようという想いに共感してくれる方と、ぜひ一緒に働きたいなと思いますね。はい、じゃあ後藤さん！
ぜひ伝えたいと思っていることがあるのですが、もし、この座談会で少しでもしまむらに興味をもっていただけたのならば、中田さんと少しかぶりますが、もっともっとしまむらを知ってほしいと思います。しまむらについて知れば知るほどそれまで気づかなかった面白い仕事を見つけることができるはずです。インターンシップや企業説明会でももちろんお伝えしていますので、ぜひ一度足を運んでみてください。もう一つ言うと「しまむらでのみなさんの未来に期待してください」です。私自身まだまだしまむらでのたくさんの可能性にワクワクしていますので、学生のみなさんもきっとワクワクできると思います。では水野さんお願いします！
しまむらという会社は、働きながら自分を見つけることができる会社なのだと思います。入社前から何かのスタイルをつくる必要はなく、働きながら見つけていけば良いのだと思っています。これは受け身でいていいということではなく、しまむらを使って世の中をワクワクさせたい、そんな「思い」を持ちながら自分の働くスタイルを見つけていけばいいのかなと思います。しまむらはそれができる会社です。次は浅沼さんですか？
はい、私の思いとしては、しまむらは経営理念で「商業を通じて消費生活と生活文化の向上に貢献する」と謳っています。ですから、まずこの理念に共感していただける方と一緒に働いて、世の中を豊かにできる喜びを分かち合いたいと思っています。また、しまむらは挑戦を応援してくれる会社なので「自分がこの会社の仕組みをより良くする」という強い想いをもった方を歓迎しています。まずはなんでもやってみようと、しまむらの扉を開けて欲しいですね。最後は佐々木さん、お願いします！
そうですね、まずは改めて自分がどう働きたいのか、働くとはどのようなことなのかを考えてみて欲しいなと思います。私自身は働く中で成長を実感できることが楽しみであり働きがいにつながっていると感じるので、今の環境はもちろん、次のジョブローテーションで訪れるであろう成長の機会を楽しみにしています。もちろんその機会に対して行動するのは自分自身なのですが、機会自体がたくさんあるしまむらとその環境に興味をもっていただけたら、ぜひしまむらに飛び込んで来てほしいですね。
と・・・？部長？？？
はい、最後の最後は私が締めさせていただきます（笑）。ここまで「成長」という言葉が多く飛び交っていましたね。人によっては苦しみや堅苦しさを感じてしまうかもしれない。ただ、成長とは自分自身を描いていくことであり、大学を卒業してすぐに描き切れている人なんていないと思います。むしろ真っ白なキャンパスくらいのほうがいい。その白いキャンパスで仕事をしていくことで一本一本線を足していく、これが繰り返されることでいつのまにか自分自身が描かれていく。これが成長なのだと思います。ですから、今の時点で何か具体的にやりたいことはなくていい、もちろんあるならばそれはそれで素晴らしい。もし、自分自身を描いてみたいという方であれば、しまむらという会社はたくさんの制度はもちろん、多くの先輩たちが築いてきてくれた良い文化・環境があるので、とても良いのではないかなと思います。
